💡 Resumo
80% das vendas acontecem após o 5º contato, mas 44% dos vendedores desistem após 1 tentativa. O segredo é persistir com valor — cada follow-up deve adicionar algo novo.
A maioria dos vendedores desiste cedo demais. Você não está sendo chato. Está sendo persistente. E persistência fecha negócios.
Os Dados
- 2% das vendas fecham no 1º contato
- 3% no 2º contato
- 5% no 3º contato
- 10% no 4º contato
- 80% do 5º ao 12º contato
E mesmo assim, 44% dos vendedores param depois de 1 follow-up. Oportunidade para quem persiste.
Cadência Recomendada
Cadência 7-Toques
| Dia 1 | Email inicial |
| Dia 3 | LinkedIn (conexão/mensagem) |
| Dia 5 | Ligação + voicemail |
| Dia 8 | Email com valor (conteúdo/insight) |
| Dia 12 | Ligação |
| Dia 18 | Email "breakup" |
| Dia 30 | Última tentativa (com novidade) |
Regra de Ouro: Adicione Valor
"Checking in" não é follow-up. É ruído. Cada contato deve trazer algo novo:
- Um insight sobre o mercado deles
- Um case relevante
- Uma notícia da empresa deles + como se conecta
- Um conteúdo útil (artigo, ferramenta, template)
Templates que Funcionam
Email de Valor:
"Oi [Nome], vi esse [artigo/dado] sobre [tema do mercado deles] e lembrei da nossa conversa. Achei que podia ser útil. [Link] — Caso queira retomar, estou por aqui."
Email Breakup:
"Oi [Nome], tentei algumas vezes mas entendo que talvez não seja prioridade agora. Vou parar de encher por enquanto. Se fizer sentido no futuro, meu contato está aqui."
Multicanal > Monocanal
Não dependa só de email. Combine:
- Email (assíncrono, documentável)
- LinkedIn (mais pessoal, menos spam)
- Telefone (mais direto, difícil de ignorar)
- WhatsApp (com cuidado, se apropriado)
💡 Dica
Se você mandou email e não teve resposta, mude de canal. Ligação após email sem resposta tem taxa de atendimento maior.